Sukladno zakonu o zaštiti potrošača, u slučaju kupovine na daljinu (kada se ne radi o osobnom
preuzimanju nego se roba šalje dostavnom službom), ovlašteni ste jednostrano raskinuti ugovor ne
navodeći razloge za to, u roku 14 dana od datuma isporuke proizvoda, odnosno isporuke posljednjeg
proizvoda iz narudžbe.
U slučaju jednostranog raskida ugovora postupati ćemo prema Zakonu o zaštiti potrošača odnosno
Zakonu o obveznim odnosima. Povrat uplaćenog iznosa izvršiti ćemo nakon što je roba vraćena.Povrat
robe morate izvršiti bez odgađanja, a najkasnije u roku 14 dana od dana kada ste nam izjavili jednostrani
raskid ugovora.
Kupac je prema Zakonu o zaštiti potrošača dužan snositi izravne troškove povrata robe ako koristi svoje

pravo na jednostrani raskid ugovora, a ukoliko kupac želi može nam se obratiti na tel. 01 7000 831 ili e-
mail adresu: crveniperistil@gmail.com radi obavijesti o načinu, mogućnostima i uvjetima vraćanja

proizvoda.
Kupac je sukladno članku 77. stavak 5. Zakona o zaštiti potrošača odgovoran za svako umanjenje
vrijednosti kupljenog proizvoda koje je rezultat rukovanja kupljenim proizvodom.Vraćeni proizvod mora
biti neoštećen, s odgovarajućim originalnim etiketama, privjesnicama i deklaracijom.
Povrat artikala molimo da izvršite najkasnije 14 dana od primitka pošiljke.
Pošiljku možete vratiti na sljedeće načine:

1. dostavom pošiljke osobno na našu adresu: Vlaška 89/1, 10000 Zagreb
2. slanjem pošiljke na gore navedenu adresu

Trošak povrata ili zamjene robe po osnovi greške na proizvodu snosi Crveni peristil.
Vraćenu robu zamijeniti ćemo prema Vašoj želji ili izvršiti povrat novca na Vaš račun.
Troškove povrata i/ili zamjene robe, ukoliko se ne radi o grešci na proizvodu, u cijelosti snosi kupac.
ZAMJENA ROBE
Kupac može reklamirati proizvod osobno ili ga poslati na adresu antikvarijata Crveni peristil. Ukoliko je
razlog zamjene oštećena roba, a oštećenje nije bilo navedeno na našoj web-stranici, troškove snosi
Crveni peristil.
Prodavatelj nije odgovoran za eventualna oštećenja i ostale obaveze koje se nalaze u domeni dostavne
službe, ali će u dogovoru s njima osigurati najbolju moguću uslugu za svakog kupca .Ako prilikom
preuzimanja robe kupac primjeti bilo kakvo oštećenje dužan je reklamaciju uputiti dostavljaču na licu
mjesta te istu javiti pismenim putem na e-mail: crveniperistil@gmail.com
PRAVO NA OTKAZIVANJE NARUDŽBE
I trgovac (Crveni peristil) i kupac mogu iskoristiti pravo na raskid ugovora (otkaz narudžbe) prije slanja
robe na isporuku, uz povrat prethodno uplaćenih sredstava. Ukoliko trgovac (Crveni peristil) iz bilo kojeg
razloga ne može isporučiti plaćenu robu, kupcu se nudi zamjenski artikl a ukoliko ga kupac ne želi,
uplaćena sredstva se u cijelosti vraćaju kupcu.
Ukoliko kupac odluči raskinuti ugovor (otkazati narudžbu) prije nego je roba poslana na isporuku, povrat
sredstava ću biti izvršen u roku 3 (tri) radna dana.
Ukoliko kupac odluči otkazati narudžbu nakon što je roba poslana na isporuku, povrat sredstava će biti
izvršen u roku 3 (tri) radna dana nakon primitka povrata robe od strane kupca, umanjen za trošak
dostave.